QUESTIONS FRÉQUENTES 

1 - Où sont fabriqués les produits Thermanence ?  

Tous nos produits cosmétiques sont créés et fabriqués en France. Notre laboratoire de  formulation spécialisé en formulation naturelle se trouve en région occitanie à 3 heures de notre  site de récolte de plancton thermal et de notre source. La logistique entre les différentes étapes  de production ont été optimisées depuis la création de Thermanence.  

2 - Les produits Thermanence sont-ils conçus à partir d’ingrédients naturels ?  

Thermanence à pour philosophie d’utiliser les bienfaits de la nature au service de la peau et plus  particulièrement des peaux sensibles. C’est dans cette démarche que Thermanence s’efforce de  créer des produits efficaces, spécialisés et naturels tout en développant des textures modernes  et agréables. Nous mettons en avant dans nos formules des ingrédients naturels, en plus du  plancton thermal et de l’eau thermale présent dans l’ensemble de nos produits.  

3 - Les produits Thermanence sont-ils bio ?  

Les produits Thermanence ne sont pas certifiés BIO, cependant Thermanence utilise  principalement des ingrédients naturels dans ses formules avec des ingrédients issus de  l’agriculture biologique. Thermanence souhaite depuis sa création éliminer de ses formulations  la plupart des ingrédients considérés comme indésirables.  

4- Les produits Thermanence sont-ils comédogènes ?  

La plupart de nos produits visage sont non-comédogènes. IIs sont testés sous contrôle  dermatologique afin de vérifier qu’ils ne favorisent pas l’apparition  d’imperfections.  

5- Les produits Thermanence peuvent-ils être utilisés sur les enfants ?  

Thermanence n’a pas encore de produits dédiés pour les bébés (de moins de 3 ans ) ou pour  les jeunes enfants (de 3 ans à l’adolescence). Par précaution, Thermanence ne recommande pas  l’utilisation de ses produits sur les enfants.  

6 - Les produits Thermanence sont-ils testés sur les animaux ?  

Depuis sa création, Thermanence ne teste aucun de ses produits, ni aucune de ses matières premières  sur les animaux , conformément à la réglementation européenne.  

7- Quels soins contiennent des huiles essentielles ? 

Vous trouverez ci-dessous la liste des soins qui contiennent des huiles essentielles : 

Crème Corps Nourrissante,  Crème Soyeuse hydratante,  Sérum Régénérant Intense ,Gommage Régénérant Intense, Gel Douche Soin Revitalisant,  Shampooing Soin Tonifiant

8 - Combien de temps puis-je garder mon produit avant ouverture ?  

Après plusieurs tests dans notre laboratoire, nos formules ont montré qu’elles étaient stables dans  le temps. Selon le Règlement Cosmétique, elles n’ont donc pas besoin d’afficher une date de  péremption. Cependant si vous souhaitez connaître la date de fabrication du produit nous pourrons  vous la communiquer en se référant au numéro de lot correspondant.  

9 - Combien de temps puis-je garder mon produit après ouverture ?  

La Période Après Ouverture (PAO) se situe de manière générale entre 6 et 24 mois. Elle se trouve  sur tous les produits sous la forme d’un pictogramme représentant un pot ouvert avec un nombre  suivi de la lettre M. Le nombre indiqué correspond au nombre de mois dans lequel il est  recommandé de consommer le produit après son ouverture.  

10 - Les produits Thermanence conviennent-ils aux peaux sensibles ?  

L’ensemble de la gamme Thermanence s’adresse aux peaux sensibles, toutefois certaines  formules peuvent faire réagir les peaux dites ultra sensibles.  

Les formules que nous recommandons pour les peaux sensibles sont :  

Le soin réparateur intense, L'Emulsion Réparatrice Intense , La crème régénérante intense, Le baume Réparateur Intense

Si toutefois votre peau est très sensible, avant toute application, nous vous recommandons de  consulter votre dermatologue.  

11-  Le plancton thermal est - il naturel ?  

La culture du plancton s’opère dans le plus strict respect du processus naturel de formation du  plancton thermal.  Les micro-organismes se développent au rythme des saisons, sous l’action conjuguée de l’eau  thermale soufrée dans laquelle ils naissent, vivent, de l’oxygène de l’air et de la lumière.  La récolte s’effectue en bassins de culture spécifiques, dans la source thermale de St Thomas,  durant les périodes de l’année les plus favorables à sa croissance et à sa qualité.  

12 - Les produits Thermanence sont-ils vegans ?  

Les produits Thermanence sont formulés sans ingrédients d’origine animale. 

13 - Les produits Thermanence ont-ils fait l’objet de tests de tolérance cutanée ?  

Tous nos produits ont fait l’objet, avant leur mise sur le marché, de nombreux tests de qualité,  de tolérance et d’efficacité, sous contrôle dermatologique, par un laboratoire indépendant agréé  par le ministère de la Santé.